レンタル収納庫Ｑ＆Ａ
Ｑ．レンタル収納庫（トランクルーム）の初回契約時の費用はどのくらいですか？
Ａ．敷金・礼金・仲介手数料・事務手数料などの初期費用等は必要ありません。当月分利用料（室料と管理費）（日割）と１〜２ヶ月分の賃料（口座振替開始まで）の費用をご用意ください。
Ｑ．レンタル収納庫（トランクルーム）の初回契約時に必要な書類は何がありますか？
Ａ．個人契約と法人契約ではご用意いただく書類が異なります。
個人契約の場合：
・運転免許証
・健康保険証
・認印
・引落口座の分かる書類等
・銀行印
が必要です。
※現住所と記載されている住所が違う場合は、別途住所が確認できる書類の提出をお願いする場合があります。
※ご契約者様の「運転免許証」と「健康保険証」は両方お持ちください。
法人契約の場合
・ご契約法人様の登記簿謄本
・代表者印
・担当者の運転免許証
・健康保険証
・認印
が必要となります。
Ｑ．レンタル収納庫（トランクルーム）の最低契約期間はありますか？
Ａ．最も短い場合でも６ヶ月以上のご契約とさせていただいています。（それ未満の場合は1か月分加算してご請求させて頂きます）
Ｑ．レンタル収納庫（トランクルーム）の使用料のほかに毎月掛かる費用はありますか？
Ａ．月額使用料の他には、口座振替手数料（200円）のご負担を頂いております。
Ｑ．レンタル収納庫（トランクルーム）の使用料の支払はいつになりますか？
Ａ．お支払いは「口座引き落とし」とさせていただきます。振替（毎月27日）となります。
Ｑ．レンタル収納庫（トランクルーム）のを解約をする場合はどのような手続きが必要ですか？
Ａ． １ヶ月前通告です。ご解約の１ヶ月前までにご連絡ください。１ヶ月に満たない部分は日割り返金となります。
Ｑ．個人情報（プライバシーポリシー）についてどのようにしていますか？
Ａ．当社規定の方針を定めております。右記リンクよりご覧ください。（プライバシーポリシー）
Ｑ．レンタル収納庫（トランクルーム）は２４時間利用可能でしょうか？
Ａ．24時間いつでもご利用可能です。照明もついておりますので、日中・夜間いつでも出し入れ自由です。夜間のご利用に関しては騒音を出さないようにご配慮をお願いたします。。
Ｑ．レンタル収納庫（トランクルーム）に常駐の管理人はいますか？
Ａ．常駐の管理人はおりませんが、定期的に見回り・巡回を行っております。また、徒歩1分の場所に管理会社があります。
Ｑ．盗難や火災にあった場合、補償はありますか？
Ａ．補償はありませんので、貴重品や高価な物の保管は避けていただけます様お願いします。
Ｑ．住居が八千代市以外の場合でも契約が可能でしょうか？
Ａ．もちろんです。トランクルーム２４は八千代市にあるため、八千代市のお客様からも多くご利用頂いております。八千代市以外の周辺地域はもちろん、遠方のお客様でもご利用が可能です。